Документы сервиса cross.muzitoria.ru
MUZITORIA
Crosspost · оферта

Публичная оферта

на оказание услуг по автоматическому кросспостингу контента (дистанционный способ заключения договора) · редакция 10.07.2026

1. Общие положения и правовая основа

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») Индивидуального предпринимателя Мачулина Александра Дмитриевича (ИНН 230809451481, ОГРНИП 324080000017900; далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

1.2. Договор заключается с Заказчиком — физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Заказчик»), акцептовавшим настоящую оферту. Если Заказчик является потребителем в смысле Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «ЗоЗПП»), к отношениям Сторон применяются императивные нормы ЗоЗПП. Условия настоящей оферты, ущемляющие права потребителя по сравнению с законом, являются недействительными (статья 16 ЗоЗПП).

1.3. Договор заключается в электронной форме путём акцепта оферты без подписания бумажного экземпляра (пункт 3 статьи 438 ГК РФ, статья 434 ГК РФ).

1.4. Неотъемлемыми частями настоящей оферты являются:

2. Сведения об Исполнителе и обязательная информация для Заказчика

2.1. В соответствии со статьёй 10 ЗоЗПП до заключения Договора Заказчик вправе ознакомиться со следующими сведениями:

2.2. Оферта размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в режиме круглосуточного доступа и действует до момента её отзыва Исполнителем.

3. Термины

4. Акцепт оферты

4.1. Акцептом оферты является совершение Заказчиком одного из действий:

4.2. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что:

4.3. Договор считается заключённым с момента Акцепта. Момент начала оказания услуг — с момента предоставления доступа к Сервису (подключение маршрута кросспостинга) или с момента оплаты — в зависимости от того, что наступило ранее по выбранному сценарию.

4.4. Заказчик, не согласный с условиями оферты, не вправе использовать Сервис и совершать Акцепт.

5. Предмет договора

5.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к Сервису в объёме выбранного тарифного плана, а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с Тарифами и настоящей офертой.

5.2. Услуги оказываются дистанционно через сеть «Интернет» (статья 779 ГК РФ). Состав услуг (число каналов, типы контента, режим публикации) определяется Тарифами.

5.3. Исполнитель не является владельцем платформ Telegram и MAX и не отвечает за их доступность, изменение API, блокировки и иные действия третьих лиц.

6. Стоимость, оплата и фискализация

6.1. Стоимость услуг, условия Пробного периода, периодичность платежей, скидки и промокоды определяются Тарифами. Конкретная цена в рублях отображается Заказчику в боте и/или платёжной форме до оплаты.

6.2. Оплата производится в рублях РФ авансом за Расчётный период через платёжные сервисы, доступные в интерфейсе Сервиса (в том числе Robokassa: банковские карты, СБП и иные способы, представленные в форме на момент оплаты).

6.3. Момент оплаты — поступление на сервер Исполнителя подтверждения успешного платежа от платёжного агрегатора (Result URL) либо иной момент по правилам агрегатора.

6.4. Исполнитель (или платёжный агрегатор по поручению Исполнителя) формирует кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6.5. Исполнитель вправе изменять Тарифы, публикуя новую редакцию на Странице тарифов:

6.6. Если Заказчик не согласен с изменением Тарифов, он вправе отказаться от Договора и Подписки до вступления новых цен в силу в порядке раздела 9.

7. Подписка и рекуррентные (автоматические) платежи

7.1. Заказчик вправе оформить Подписку — регулярное продление доступа путём автоматических списаний с согласованного способа оплаты в размере и с периодичностью, установленными Тарифами на момент каждого списания.

7.2. Подписка оформляется только при явном согласии Заказчика на автоматические списания. Согласие выражается отдельным подтверждающим действием при первом платеже (в том числе отметка/кнопка в интерфейсе бота или платёжной формы). Предустановленные («проставленные заранее») отметки согласия не допускаются (пункт 3.1 статьи 16 ЗоЗПП).

7.3. Оформляя Подписку, Заказчик подтверждает, что уведомлён о:

7.4. Исполнитель направляет Заказчику уведомление о предстоящем автоматическом списании (сумма и ориентировочная дата) не менее чем за 3 (три) календарных дня до списания — через бота Сервиса, если технически возможно.

7.5. При неуспешном списании Исполнитель вправе повторить попытку в разумный срок и уведомить Заказчика. Доступ может быть ограничен по истечении оплаченного периода и льготного срока, указанного в Тарифах или уведомлении.

7.6. В соответствии с Федеральным законом от 15.10.2025 № 376-ФЗ (вступил в силу с 01.03.2026, дополнение статьи 16.1 ЗоЗПП):

7.7. Заказчик отменяет Подписку (прекращает автосписания):

7.8. Отмена Подписки прекращает будущие автосписания. Доступ сохраняется до конца уже оплаченного Расчётного периода, если Заказчик не воспользуется правом отказа от Договора по разделу 9.

7.9. Дополнительные платные услуги не подключаются автоматически без отдельного согласия Заказчика (подпункт 6 пункта 2 статьи 16 ЗоЗПП).

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

8.2. Исполнитель вправе:

8.3. Заказчик обязуется:

9. Отказ от договора и возврат денежных средств

9.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения Договора оказания услуг в любое время (статья 32 ЗоЗПП, статья 782 ГК РФ) при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.

9.2. При отказе от Договора и/или при досрочном прекращении Подписки Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за неоказанную часть услуг (неиспользованный остаток Расчётного периода), за вычетом фактически понесённых расходов. Перечень и размер таких расходов Исполнитель указывает в ответе на обращение Заказчика и по запросу подтверждает документально.

9.3. Требование о возврате направляется на muzitoria@yandex.ru с указанием: идентификатора аккаунта, даты и суммы платежа, основания обращения.

9.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего требования (статья 22 ЗоЗПП), если иной срок не установлен императивными нормами или правилами платёжного сервиса.

9.5. Условия оферты, полностью или частично исключающие право потребителя на возврат предоплаты или ограничивающие это право иным образом, не применяются (часть 2 статьи 16 ЗоЗПП).

9.6. При оплате через платёжные агрегаторы возврат осуществляется в порядке, предусмотренном правилами агрегатора и законодательством РФ.

10. Ответственность

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящей офертой.

10.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств только на основаниях, предусмотренных законом (в том числе статья 13, пункт 4 ЗоЗПП — непреодолимая сила и иные основания, прямо указанные в законе).

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Telegram, MAX, платёжных систем и сетей связи, а также за контент, публикуемый Заказчиком.

10.4. Ограничение ответственности Исполнителя не применяется в части, в которой такое ограничение запрещено императивными нормами ЗоЗПП (в том числе подпункт 4 пункта 2 статьи 16 ЗоЗПП).

11. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности и 152-ФЗ. Акцепт оферты при использовании Сервиса означает ознакомление с указанной Политикой.

12. Претензионный порядок и споры

12.1. Претензии направляются на muzitoria@yandex.ru. Срок рассмотрения — 10 (десять) календарных дней (статья 22 ЗоЗПП), если иной срок не установлен законом.

12.2. Споры разрешаются в судебном порядке с учётом императивных норм о подсудности по искам потребителей (статья 17 ЗоЗПП).

13. Заключительные положения

13.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

13.2. Исполнитель вправе изменять оферту путём публикации новой редакции на данной странице с указанием даты редакции. Существенные изменения для действующих Заказчиков-потребителей вступают в силу не ранее чем через 14 календарных дней после публикации, если иное не допускается законом.

13.3. Реквизиты Исполнителя:

ИП Мачулин Александр Дмитриевич
ИНН 230809451481 · ОГРНИП 324080000017900
Адрес: Республика Калмыкия, Черноземельский м.р-н, Ачинеровское с.п., п. Раздольный
Сайт: cross.muzitoria.ru
Тарифы: cross.muzitoria.ru/#price
E-mail: muzitoria@yandex.ru